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Past incidents

  1. Today

    All systems operational.

  2. 3 Apr

    All systems operational.

  3. 2 Apr

    1. Started:
      Duration:
      [EN]
      He have a partial unavailability on DNS resolution with content filter. Approximately 30% of the request was denied due timeout.  
      The root cause was a failure in the content filter realtime report (private beta feature) that increase processing time and increasing fail on end devices over resolution. The 30% had a duration over 10 minutes and them was solved reducing to less thab 1% in the next hour.

      [PT]
      Indisponibilidade parcial na resolução de DNS com filtro de conteúdo. Aproximadamente 30% da solicitação foi negada devido ao tempo limite de resposta de requisição.
       
      A causa raiz foi um aumento de processamento devido a uma lógica no relatório em tempo real do filtro de conteúdo (recurso em beta privado) aumentando o tempo de resposta. No período de 8 minutos aproximadamente das requisições 30% tiveram uma duração excessivo. Após dez minutos da causa a causa raiz foi sanada reduzindo para em P95 e redução total para P99 após 35 minutos.

      [ES]
      Presentaba una indisponibilidad parcial en la resolución de DNS con el filtro de contenido. Aproximadamente el 30 % de las solicitudes fueron denegadas debido a un tiempo de espera agotado.
      La causa principal fue un fallo en el informe en tiempo real del filtro de contenido (función beta privada), que incrementó el tiempo de procesamiento y los fallos en los dispositivos finales durante la resolución. El 30 % tuvo una duración superior a 10 minutos y se solucionó, reduciéndose a menos del 1 % en la siguiente hora.

      Resolved:

      The issue is resolved.
  4. 1 Apr

    All systems operational.

  5. 31 Mar

    All systems operational.

  6. 30 Mar

    All systems operational.

  7. 29 Mar

    All systems operational.

  8. 28 Mar

    All systems operational.

  9. 27 Mar

    All systems operational.

  10. 26 Mar

    All systems operational.

  11. 25 Mar

    All systems operational.

  12. 24 Mar

    All systems operational.

  13. 23 Mar

    All systems operational.

  14. 22 Mar

    All systems operational.